ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของสมาร์ตโฟน

อาจจะเป็นเพราะการปิดสถานะ Allow Notification ในส่วนของการตั้งค่า (Setting) ของสมาร์ตโฟน ทำให้บัตร Beyond Pass ไม่ Update ข้อมูล มีวิธีการแก้ไขดังนี้

ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของบัตร Beyond Pass

iPhone

• เข้าไปที่ การตั้งค่า (Settings)

• กดเข้าเมนู การแจ้งเตือน (Notifications)

• กดเข้า "Wallet"

• เลือกเปิด Allow Notifications และเลือกเปิดการแสดงข้อความแจ้งเตือนทุกแบบ

• เปิด App Wallet เข้าใช้งานเมนูบัตร แล้วทำการ Update บัตร โดยการรูดบัตรจากบนลงข้างล่าง เพื่อทำการ Refresh บัตร

Android

• กดเข้าการตั้งค่า (Setting) ของสมาร์ตโฟน

• กดเข้าเมนูการตั้งค่าการแจ้งเตือน (Notification)

• ตรวจสอบการตั้งค่าการเปิดการแจ้งเตือนทั้งหมด โดยให้แสดงถานะ ทั้งหมด

• เข้าใช้งานหลังบัตร และทำการ Update บัตร โดยการรูดบัตรจากบนลงข้างล่าง เพื่อทำการ Refresh บัตรอีกครั้ง

หมายเหตุ : การเข้าตั้งค่าการแจ้งเตือนในสมาร์ตโฟนแต่ละรุ่น แต่ละ Brand จะไม่เหมือน