# ตรวจสอบการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของสมาร์ตโฟน

บริการ Beyond Pass จะได้รับข้อมูลจากระบบ Auto Update เมื่ออุปกรณ์สมาร์ตโฟนที่บรรจุบัตร Beyond Pass นั้นมีการเชื่อมต่อข้อมูลที่เข้าถึงได้&#x20;

หากท่านไม่ได้รับการ Update และ/หรือ Notification ใดๆ และบัตรไม่มีการ Update ระยะเวลาหนึ่ง ในขั้นตอนแรกขอให้ท่านกรุณาตรวจสอบยืนยันว่าอุปกรณ์สมาร์ตโฟนของท่านสามารถเข้าถึง และใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ เช่น สามารถรับส่งข้อความจากแอปพลิเคชันสื่อสังคมออนไลน์ได้ เช่น LINE, Facebook ฯลฯ และสามารถเข้าใช้งาน [www.google.com](http://www.google.com) ผ่านบราวเซอร์บนมือถือได้

หากท่านไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้แม้ขณะเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi แล้ว ขอให้ทดลองปิด Wi-Fi แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง เพื่อทดลองเชื่อมต่อใหม่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi ที่ท่านเข้าใช้งานนั้นเป็น Access Point ที่เปิดให้ใช้งาน และสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

{% hint style="info" %}
แอปพลิเคชัน Wallet ถูกพัฒนาให้สื่อสารกับระบบโครงข่ายบริการ เพื่อรับข้อมูลที่เป็นปัจจุบันโดยอัตโนมัติ เมื่อสมาร์ตโฟนสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้&#x20;
{% endhint %}

#### ขั้นตอนต่อไป

{% content-ref url="/pages/-LwpsDuTmU\_keoeikA2K" %}
[ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของบัตร Beyond Pass](/q-and-a/update-data/notification-beyond-pass.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.mywallet.co/q-and-a/update-data/internet-online.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
