> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.mywallet.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.mywallet.co/q-and-a/update-data/internet-online.md).

# ตรวจสอบการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของสมาร์ตโฟน

บริการ Beyond Pass จะได้รับข้อมูลจากระบบ Auto Update เมื่ออุปกรณ์สมาร์ตโฟนที่บรรจุบัตร Beyond Pass นั้นมีการเชื่อมต่อข้อมูลที่เข้าถึงได้ 

หากท่านไม่ได้รับการ Update และ/หรือ Notification ใดๆ และบัตรไม่มีการ Update ระยะเวลาหนึ่ง ในขั้นตอนแรกขอให้ท่านกรุณาตรวจสอบยืนยันว่าอุปกรณ์สมาร์ตโฟนของท่านสามารถเข้าถึง และใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ เช่น สามารถรับส่งข้อความจากแอปพลิเคชันสื่อสังคมออนไลน์ได้ เช่น LINE, Facebook ฯลฯ และสามารถเข้าใช้งาน [www.google.com](http://www.google.com) ผ่านบราวเซอร์บนมือถือได้

หากท่านไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้แม้ขณะเชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi แล้ว ขอให้ทดลองปิด Wi-Fi แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง เพื่อทดลองเชื่อมต่อใหม่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า Wi-Fi ที่ท่านเข้าใช้งานนั้นเป็น Access Point ที่เปิดให้ใช้งาน และสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

{% hint style="info" %}
แอปพลิเคชัน Wallet ถูกพัฒนาให้สื่อสารกับระบบโครงข่ายบริการ เพื่อรับข้อมูลที่เป็นปัจจุบันโดยอัตโนมัติ เมื่อสมาร์ตโฟนสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ 
{% endhint %}

#### ขั้นตอนต่อไป

{% content-ref url="/pages/-LwpsDuTmU\_keoeikA2K" %}
[ตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนของบัตร Beyond Pass](/q-and-a/update-data/notification-beyond-pass.md)
{% endcontent-ref %}